miércoles, 29 de enero de 2014
sábado, 25 de enero de 2014
SE LA LLEVAN FÁCIL
SE
LA LLEVAN FÁCIL
Después del anuncio del probable arribo de más de
30 mil turistas entre nacionales y extranjeros para la Candelaria con 18
millones de soles en la billetera, rápidamente los satanizadores de la empresa
privada, dirigieron la mirada a los hoteles supuestas “esponjas” de absorción
inmediata de semejante cifra con el argumento falaz de “llevársela fácil”.
Posiblemente mareados con el espejismo de ver transitar a mortales de cabello
rubio ó que danzan torpe pero alegremente cualquier melodía de alguna banda
topada en su trayecto preestablecido.
El asunto es simple, ni el 50% de la cifra estimada
usa hoteles. Febrero es temporada baja para el Receptivo.
Este 50% está compuesto básicamente por puneños y
amigos que por distintas razones radican fuera de Puno y que su presupuesto familiar no les permite el lujo de
gastar en hoteles pero sí en juerga.
Entonces la pregunta es: Quienes se benefician
directamente? Aparte de algunos hoteles
ciertamente, son los proveedores de ganado porcino cuya población es diezmada
para las recepciones, atenciones y cacharparis, la proveedora de pan, el
distribuidor de cerveza, el bordador de trajes, la vendedora de maquillaje, los
directivos de la Federación, danzarines, músicos, fotógrafos, periodistas, presidentes
de conjuntos, hasta los efectivos de aduanas quienes manejan un “tarifario” personal
para el ingreso de instrumentos y disfraces por las fronteras, la lista es
larguísima. Algunos se la llevan fácil y otros difícil.
Moraleja : satanizar indebidamente a un solo grupo,
atribuyendo tendenciosamente el beneficio que dejan 30 mil personas no sólo denota
miopía sinó hiede a intervencionismo rancio é improductivo.
PARADA UNIVERSITARIA
PARADA UNIVERSITARIA
El anuncio de una próxima reunión entre los sectores público
y privado con las Universidades que en su seno albergan carreras de turismo y
hotelería es un buen intento para llamar a la reflexión a los formadores de
futuros profesionales y emprendedores del sector.
No es una exageración afirmar que la Universidad peruana en
muchos casos ha sido ajena a la realidad y en Puno es tan característico como
su helada ó soroche.
Y será oportuno contrastar lo que la bibliografía
(generalmente importada), y separatas nos lo cuentan, con la realidad. Según
Francisco Miró Quesada Rada, “no hay nada más práctico que una teoría, siendo
la practicidad de ésta, en su potencialidad de describir, explicar y predecir”,
pues en lo que concierne a Puno, las carreras de turismo se quedaron
simplemente a mitad de su carrera. El perfecto dominio del idioma extranjero,
la comercialización técnica del producto turístico, los planes de desarrollo
Estratégico, la descontaminación del Titicaca y otros, deberían,
por qué no, ser temas de investigación y experimentación curricular?.
Será motivo de reflexión también para evaluar la necesidad
de renovar la plana de catedráticos, salvo honrosas excepciones, cuya noción de
turismo está limitada a sus “shopping tour” a Plaza Vea ó Desaguadero; y también para modernizar las currículas de
estudios, procedimientos y canales democráticos y evitar que ciertos Decanos,
aprendices de dictadorzuelos, traten de maquillar su gestión escondiendo la
basura debajo de la alfombra .
La formación universitaria debe parir ideas innovadoras y
cientos de perfiles de negocios anuales y no solamente folklóricas paradas y
“tomas de local” cuyos resultados favorecen únicamente a conocidas cervecerías.
Las carreras de turismo, especialmente la de la U.N.A., deben demostrar su
merecimiento de la aplicación del canon minero para investigación. Es su deber
moral con la sociedad.
TURISMO Y OSCURANTISMO
TURISMO
Y OSCURANTISMO
Ingenuamente el turismo pensó haber encontrado a 2 personajes con los
que el diálogo, la asimilación de experiencias, el poder de convencimiento y el
manejo eficaz de técnicas modernas de comercialización de productos, podían
haber al fin recaído en buenas manos. Nada de ello sucedió. Al Alcalde Butrón
se le sermoneó casi al estilo de maestro a colegial, qué se pretendía de su
nobel gestión y muchas razones por las que sus antecesores fracasaron al mínimo
intento de posicionar a Puno en lo mejor
de la vitrina mundial. Resultado: Un cero a la izquierda.
Su primer error fue colocar a un experto trasnochado “jala-gringo” como
Sub Gerente de Turismo y como inicio de sus desaciertos, a sucesivos
funcionarios en la recién creada Gerencia de Turismo, cuyo desconocimiento del
sector y su nerviosismo provocó bloquear cualquier propuesta del sector privado.
El Presidente Regional, en una aparente competencia por acumular los
yerros más vergonzosos que su vecino, creyó que la solución era colocar a
alguna cabeza visible del sector, pero con la billetera vacía y con las manos
atadas. Sin Ente Gestor no sirve ninguna Dircetur.
No es por tanto exagerado resaltar que Puno viene sufriendo su “Era del
Oscurantismo” por la inacción de los aludidos. Mientras otras regiones escalan
posiciones en inversión y crecimiento la nuestra se sumerge en el lodazal de su
ineficiencia, sus paros, su despilfarro y
su bahía contaminada. Menos mal que ya empezó la cuenta regresiva y ójala
que el puneño aprenda de los errores de confiar sus destinos en funcionarios
que no los merecen. El puneño es más grande que sus problemas y sabe
rectificarse. Feliz Año Nuevo.
CHOCOLATE FRÍO
CHOCOLATE FRÍO.
Según el Business Innovation Center Galicia, el objetivo
principal de las Relaciones Públicas (RR.PP.) es “conseguir que la empresa
tenga una imagen positiva y un reconocimiento en la sociedad”, hoy con motivo
de la Navidad y Año Nuevo, donde el consumismo desplaza a sentimientos de
reconciliación y fraternidad, decenas de
instituciones de todo género salieron prestas a brindar su mejor sonrisa
disforzada para HACER Relaciones Públicas con su “imagen” con un mercado ignorante de sus quehaceres,
aciertos y desaciertos, justificando con ello hinchados presupuestos y
consiguientes resacas. El invento andino de la “Bajada de Reyes” merece un
amplio comentario aparte.
Que sepamos el Sector Turismo ni por asomo se le ocurrió
hacer lo suyo propio y no me refiero únicamente a la trivial y repetitiva
“chocolatada” de todos los años, sinó a una campaña sostenible y permanente de convencer a la población rural, el verdadero
motivo por el que miles de visitantes llegan a Puno, sobre
las innumerables y prometedoras ventajas que encierra trabajar en
Turismo.
La Responsabilidad
Social Empresarial (R.S.E.) no debería pues limitarse a actuaciones aburridas
de Papa Noeles escuálidos y distribución de pelotas de plástico ó chocolatadas frías.
Aparte de las franciscanas campañas de escolaridad y
alfabetización de una Agencia de Viajes local en el extremo Sur de la región
con su propio peculio, no conocemos de
algunos otros intentos.
Se hace imprescindible implementar acciones concretas de
R.S.E. en materia eco ambiental, legal, sanitaria y educativa entre otros aspectos. No hacerlo
significará poner a dieta a la vaca gorda que tanto alimentó durante años a
muchas empresas é instituciones.
APARTHEID CHOLO
APARTHEID CHOLO
Una nota publicada en un blog que alude directamente al
oficio de los “porteadores” en Camino Inka en Cusco, viene propagándose
masivamente por una red social. El blog recoge la queja de uno de los afectados
de una suerte de “apartheid cholo” que con pelos y señales da detalles del
oprobio por el que estarían pasando centenares de pobladores indígenas bajo
condiciones salariales, sanitarias y alimenticias infra humanas, que cargan a
diario sobre sus hombros más peso que el suyo propio en equipo de camping de
los miles de turistas que llegan a la meca del turismo peruano. Aunque el texto
solo se aboca a difundir la versión unilateral sin mencionar la versión de la otra
parte, supuestamente al “esclavizador”, no deja de llamar la atención. Y la
región Puno como parte de un sistema globalizado de destinos y corredores
turísticos no puede abstraerse de ésta realidad.
Por ejemplo, la existencia sotto voce” de grandes operadores
turísticos que recortan ilícitamente hasta el 30% de las tarifas a sus guías de
turismo propiciando en las Islas del Lago Titicaca el famoso “chiccata” término
entendible perfectamente en el argot turístico, denigra la imagen del turismo.
Los empresarios é instituciones del sector están obligados a extraer de raíz
éstas malas prácticas y demostrar que si el Turismo comete errores, en algunos
casos, es lo suficientemente responsable para corregirlos oportunamente. El
turismo es una forma de inclusión social entre todos los peruanos. Desterrar
éste remedo criollo de “apartheid”, sería
uno de los tantos justos homenajes al legado de Madiba a la humanidad.
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